Политика доставки и возврата — Тайская королевская аптека Moringa​

​

Мы заботимся о том, чтобы ваши заказы приходили быстро, безопасно и удобно. Ниже указаны правила и условия доставки товаров из нашей аптеки.

​

1. Территория доставки

​

Мы осуществляем доставку по:
• всем регионам Турции, куда доставляет почта
• возможна международная доставка по согласованию

​

2. Сроки доставки

Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты;
Сроки доставки зависят от выбранного способа:
• курьерская доставка: 2–5 рабочих дней
• почтовая доставка: 5–14 рабочих дней
• Международная доставка: 10–21 рабочий день (в зависимости от страны)

​

3. Стоимость доставки

• Стоимость зависит от веса заказа, способа и региона доставки;
• есть бесплатная доставка по Анталии при заказе на сумму от 150 USD;
• все расценки отображаются при оформлении заказа перед оплатой.

​

4. Условия получения заказа

• Для курьерской доставки необходимо присутствие получателя по указанному адресу;
• Возможен самовывоз из точки выдачи в Анталии, район Altinova;
• При получении заказа рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектацию.

​

5. Возврат и обмен

Согласно санитарным нормам, возврат и обмен не допускается, за исключением:

• возможен возврат или обмен товара при ошибке в заказе. Для возврата свяжитесь с нашей службой поддержки написав в чат на сайте; возврат средств осуществляется после подтверждения возврата товара в течение 5–7 рабочих дней.

​

6. Особые условия

• Доставка осуществляется только после подтверждения оплаты;
• В случае форс-мажорных обстоятельств (погодные условия, задержка на таможне и т.д.) сроки доставки могут быть изменены.

​

7. Контакты

​

По всем вопросам доставки вы можете связаться с нами в чат, который доступен прямо на сайте.
 

 

​